Телефоны: 8-(914)-960-24-59
Мы открыты: Пн-Сб с 9:00 до 18:00

Магазин Offroad-4x4.pro

  • Ваша корзина пуста!

Доставка

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Уважаемые клиенты!

Прочитайте, пожалуйста, эту информацию!!!

- обработка заказов производится в течение 24ч. Из за разницы во времени часовых поясов, после чего Вам будет направлено письмо об этом с информацией о наличии интересующего вас товара на складе с итоговой суммой за заказ. В выходные и праздничные дни срок обработки заказа может быть больше.

- отправка заказов производится в течение 2-4 рабочих дней с момента оплаты. Кроме субботы, воскресения, государственных праздников.

- в выходные дни мы можем не отвечать на телефон, не писать письма, не обрабатывать заказы.

- обязательно укажите полностью ФИО на русском языке с отчеством, точный город, куда нужно доставить заказ, электронную почту и желательно 10 цифр паспорта – нам нужны только цифры для оформления груза в транспортной компании. Отсутствие любой необходимой информации может задержать отправку груза.

- после отправки Вам будет отправлен трекинг-номер либо номер накладной, либо скан. Этого достаточно для отслеживания отправки.

- начинать волноваться можно через 4 (четыре)рабочих дня. В этот срок с Вами обязательно должен связаться менеджер. Возможно возникли вопросы – отсутствие необходимого товара, не прошла оплата или еще что.

- вопросы о сроках доставки, ее стоимости, качества обслуживания и информирования Вас в транспортных компаниях – адресуйте транспортным компаниям. С нашей стороны мы только можем вам подсказать как и куда обратится

- транспортную компанию выбираете Вы из предложенного списка, а значит несете полную ответственность за свой выбор. Вопросы потери, порчи, некомплектности, воровства, существенной затяжки сроков доставки адресуйте к выбранной Вами ТК. В случае существенных проблем с ТК мы поможем Вам подготовить пакет документов для возмещения стоимости Вашего заказа. Наша ответственность заканчивается в момент сдачи правильно собранного груза в выбранную Вами ТК с правильным адресом доставки.

- для  100% сохранности груза нужно заказывать- обрешетку, палетный борт, европалет. Стоимость этой услуги будет включена в стоимость доставки, которую Вы оплачиваете при получении в ТК.

- доставка до любой ТК из нашего списка бесплатно!

- Почта России – мы не работаем наложенным платежом.

- РАТЕК, СТ-групп, СТЕЙЛ, Солнечный Магадан – контрольный срок отправки в этих ТК может достигать недели.У нас бесплатная доставка до ТК и потому гонять грузовик с 1 отправлением иногда не целесообразно.Если хотите быструю доставку – выбирайте Энергию, ЖДЭ, Деловые линии или Автотрейдинг. В них наш грузовик ездит практически каждый день

Оплата

Оплата наших товаров производится через карту Сбербанка 4276 6800 2470 8537 оформлена на Банникову Софью Николаевну 

По вопросам заказа и оплаты, отправка т. 8(914)960-24-59 Софья whatsapp: 8(914)9602459 ; почта necus@mail.ru

 

Для завершения оплаты необходимо отписаться нам на e-mail: necus@mail.ru или отправить фото квитанции/чека по whatsapp: 8(914)960-24-59 о факте оплаты, а также точной итоговой сумме и банке через который Вы оплатили заказ. Только после подтверждения письменного либо через телефонный звонок заказа мы начнем паковать и отправлять товар.

 

 

 

Доставка

Мы отправляем товар по всей России и странам ближнего зарубежья.

Уважаемые клиенты!!!

- отправка заказов производится в течение 2-4 рабочих дней с момента оплаты. Кроме субботы, воскресения, государственных праздников.

- ТК Желдорэкспедиция – отслеживание через номер ТТН и пин-код на сайте  www.jde.ru

- ТК Энергия - отслеживание через номер ТТН на сайте   www.nrg-tk.ru

- ТК Деловые линии – отслеживание грузов через номер накладной на сайте www.dellin.ru/tracker/

- ТК ПЭК  – отслеживание грузов www.pecom.ru

 

- Стейл, СТ-Групп, РАТЕК, Баграм, ТрансЛидер, Солнечный Магадан – специфичные транспортные компании, отправка в этих ТК может затягиваться из за отдаленности  филиалов и специфики их работы.